プリント革命の評判・口コミを徹底解説

定額制レンタルプリンターの先駆けであるプリント革命の実際の使用感と評判について、私がこれまでに得た経験と最新の情報を踏まえて詳細に解説します。

プリント革命における悪い評判・口コミ

出張サポートが有料であることへの不安と代替品対応

プリント革命では、エンジニアが訪問する出張サポートは有料設定です。都内でも3万円、地方では5万円程度の費用が発生するため、訪問修理を前提とする企業には不安が残ります。ただし、電話やメールでの遠隔サポートによる解決率は90パーセントを超えており、解決しない場合は代替品が無料で即日発送されます。修理を待つより交換する方が早いため、実務上の支障は最小限で済みます。

一部機種（レーザープリンター等）における印刷速度への不満

レーザープリンター의 印刷速度は分速27枚から31枚程度です。日常業務には十分な速度ですが、分速35枚を超える超高速機を揃える他社と比較すると、大量印刷時にわずかな遅れを感じます。スピードを最優先する現場では、この差がストレスの原因となります。

返送用の梱包箱を保管し続けなければならないスペースの負担

配送時にプリンターが入っていた箱は、解約時の返送に再利用するため保管が必須です。この箱を破棄すると別途梱包資材料が請求されます。大型の複合機ほど箱も巨大になるため、都市部の狭いオフィスではこの箱を置いておくための空間占有コストが隠れたデメリットとなります。

連続スキャン時に原稿が詰まるなど一部機能の使い勝手

ADF機能を用いた連続コピーやスキャンにおいて、原稿が詰まりやすいという指摘があります。ハードウェアの細かな操作性や耐久性については、業務用の大型機に比べると一段劣る印象です。

プリント革命の良い評判・口コミ

自社開発インク（インク革命）による「純正並み」の印刷品質

プリント革命が提供するインクは、自社開発の高品質なオリジナルインクです。純正品との色合いの類似度は90パーセント以上を誇り、カラー印刷が非常に綺麗であると評価されています。顧客に配布する資料やプレゼン用の図面でも、品質に妥協することなく運用できます。

トラブル解決率90％以上！電話・メールによる丁寧な遠隔サポート

紙詰まりやノズルヘッドの汚れといった軽微なトラブルに対し、専門スタッフが電話で的確な操作案内を行います。この遠隔サポートだけで問題の9割以上が解決しており、現場の業務が長時間止まるリスクを回避できます。

申し込みから最短翌日に届く、驚きのスピード導入

自社配送センターを完備しているため、平日の正午までに契約すれば即日発送され、最短翌日にはプリンターが届きます。急なプロジェクトの立ち上げや、既存プリンターの故障による緊急導入にも即座に対応できるスピード感は他社を圧倒します。

「納得してから契約できる」7日間の無料トライアルの安心感

本契約前にすべてのプランで7日間の無料トライアルが可能です。実際の印刷品質や速度を実地で確認し、自社の業務に適合するかを判断してから契約に移行できるため、導入後のミスマッチを防ぐ完璧な仕組みとなっています。

評判・口コミをもとに他社と比較したプリント革命のメリット

初期費用0円！他社で発生しがちな設置料や登録料が不要

ウルトラプリントなどは月額料金とは別に、導入時に1万円から3万円程度の初期登録料が発生します。一方、プリント革命は機種やプランを問わず初期費用が完全に0円です。導入初月の支出を最小限に抑えられる点は、創業期の企業にとって極めて大きな利点となります。

ライトプランの上限3,000枚は業界トップクラスのコストパフォーマンス

月額料金が同水準の他社と比較しても、ライトプランの上限枚数はプリント革命が3,000枚と突出しています。スリホは2,000枚、エコプリは1,000枚程度に制限されていることが多く、同じ予算でより多くの枚数を印刷できるプリント革命のコスパは業界最高クラスと言えます。

最低利用期間が1ヶ月から設定可能で、短期利用にも柔軟に対応

スリホのように最低契約期間が24ヶ月と長く設定されているサービスと違い、プリント革命は1ヶ月単位での契約が可能です。繁忙期のみの利用やプロジェクト単位での短期導入が容易であり、経営状況の変化に合わせて柔軟に解約できる機動性を備えています。

故障時の代替品発送が迅速で、業務への影響を最小限に抑えられる

万が一の故障時には、最短で翌日に代替品が届く体制が整っています。出張修理を待つ時間よりも、正常に動く機械をまるごと交換してしまう方が結果として業務停止時間を短縮できるため、保守の確実性において他社を凌駕します。

評判・口コミをもとに他社と比較したプリント革命のデメリット

「プリントし放題」でも月間1万枚の上限がある点に注意

スリホやインクフリーが「完全無制限」のプランを提示しているのに対し、プリント革命はプリント放題プランであっても月間1万枚という上限が設けられています。1万枚を超える大量印刷を毎月行う学習塾や出版社のような業種では、プリント革命単体では枚数不足に陥るリスクがあります。

3ヶ月未満で解約する場合に発生する解約料と往復送料の規定

最低利用期間は1ヶ月ですが、3ヶ月未満で解約した場合には3ヶ月分の利用料金と往復送料の支払いが求められます。1ヶ月から完全に自由に解約できる一部のサービスと比較すると、超短期利用の際には実質的なコストが割高になる点に注意が必要です。

法人・個人事業主専用サービスであり、個人の契約には非対応

プリント革命は法人および個人事業主を対象としたサービスです。ウルトラプリントのように個人名義での契約を認めていないため、個人の趣味や年賀状作成目的での利用はできません。

印刷枚数が極端に多い場合、上限無制限の他社サービスの方が向くことも

1万枚以上の印刷が必要な場合、プリント革命では月額料金を2倍払うか複数台を契約する必要があります。これは電源の確保や設置スペースの確保といった管理負荷を増大させます。1台の大型機で効率的に回したい環境では、他社の無制限プランの方が総合的な生産性は高くなります。

プリント革命の料金体系

月額5,500円から！用途に合わせて選べる2つの主要プラン（ライト・放題）

小規模オフィス向けのライトプランは月額5,500円から、大量印刷向けのプリント放題プランは8,800円からという非常にシンプルな二段構えです。予算と印刷枚数に応じて最適なプランを選択できるため、無駄なコストを徹底的に排除できます。

インク代・保守代・送料がすべて込みの分かりやすい定額料金

月額料金の中にインク代、トナー代、保守費用、さらには予備インクの送料まで全て含まれています。追加費用が一切発生しないため、毎月の印刷コストが完全に固定化されます。これにより、カウンター料金のような従量課金制に特有の予算変動を気にする必要がなくなります。

法人向けの柔軟なカスタマイズが可能な「コンシェルジュプラン」

複数台の導入や、ホームページに記載のない特殊な機種を希望する法人に対しては、専任のコンシェルジュが最適なプランを提案します。企業の規模や利用実態に合わせたフルカスタマイズが可能であり、大規模なコスト削減プロジェクトにも対応できます。

クレジットカードと銀行振込に対応した支払いと審査の仕組み

支払い方法はクレジットカードと銀行振込の二種類が用意されています。クレジットカードならポイントが貯まり、銀行振込なら法人の支払いサイクルに合わせることが可能です。毎月定額であることは、経理部門の仕訳作業や承認フローを劇的に簡略化させ、組織全体の事務生産性を向上させる効果をもたらします。

まとめ

月間印刷枚数が3,000枚前後の法人にとって、プリント革命は最強のコスト削減ツールとなります。

一方で、月間1万枚を大幅に超える企業や、エンジニアの訪問による即時修理が不可欠な企業にはおすすめできません。自社のインフラ環境と保守への要求レベルを正確に把握することが導入の成否を分けます。

プリント革命の最大の魅力は、一切の費用負担なく性能を試せるトライアル制度です。

設置から返送までのプロセスを実際に体験し、インクの発色やスキャン機能の使い勝手を自社スタッフが確認することが、最も確実な導入判断基準となります。

無料期間を最大限に活用し、実務における相性を徹底的に検証してください。